Un proyecto de ordenanza en el Concejo Municipal busca brindar asesoramiento gratuito y personalizado en los seis distritos de Rosario, además de crear un observatorio para transparentar el sistema financiero local.
El endeudamiento se ha convertido en una estrategia de supervivencia para muchas familias rosarinas. Ante esta realidad, un proyecto de ordenanza presentado en el Concejo Municipal propone crear un área específica en cada distrito para ofrecer asesoramiento y acompañamiento gratuito.
La iniciativa, impulsada por la concejala Norma López, también contempla la creación de un observatorio municipal del endeudamiento. Este organismo tendría como función elaborar datos, realizar mediaciones y buscar soluciones concretas para las familias locales, así como transparentar el sistema financiero de la ciudad, un mecanismo que actualmente no existe a nivel público local.
“El endeudamiento pasó de ser una forma de proyectar para transformarse en una manera de sobrevivir. No podemos seguir permitiendo que la gente se endeude para comer”, señaló López en declaraciones a La Capital.
Según datos de la Federación de Comercio e Industria local, el 49% de los comercios rosarinos reportó un aumento en su nivel de endeudamiento. Además, la Oficina Municipal de Derechos Ciudadanos, Consumidores y Usuarios del Concejo atendió 18 mil consultas en 2025, de las cuales 2.198 corresponden a reclamos financieros como estafas, tarjetas y billeteras virtuales.
Del total de 3.384 expedientes registrados entre el 10 de diciembre de 2024 y el 28 de abril de 2025, 1.283 pertenecen al área financiera. “Casi el 40% de los reclamos de la Oficina se lo lleva el área financiera”, precisó Ariadna Ciammarriello, desde ese organismo, y agregó que “380 reclamos están relacionados al endeudamiento o sobreendeudamiento, lo que representa el 30% de los reclamos del área”.
El informe de coyuntura del Mirador de la Actualidad del Trabajo y la Economía (MATE) indicó que los préstamos en situación irregular de personas físicas alcanzaron el 11,2% en febrero de 2026, el nivel más alto en dos décadas. También estimó una pérdida de ingresos de los hogares de 58 billones de pesos desde el inicio de la gestión actual. Según el mismo informe, más del 50% de las familias argentinas están endeudadas y 9 de cada 10 hogares con deudas enfrentan dificultades para pagarlas, fenómeno conocido como efecto “bola de nieve”.
El proyecto de ordenanza se estructura en dos ejes principales: la creación de una ventanilla única de atención en los seis distritos de la ciudad, con asesoramiento gratuito y acompañamiento personalizado; y la creación de un observatorio del endeudamiento para producir datos y buscar soluciones. También se propone la creación de un área específica en el ámbito del Concejo Municipal, similar a la Oficina Municipal de Derechos Ciudadanos, Consumidores y Usuarios, para brindar diagnóstico financiero y promover un registro municipal de prestadores de crédito, con el objetivo de ordenar y transparentar el sistema.
López destacó que “la Oficina Municipal de Defensa al Consumidor es pionera en ese sentido, aunque no hay nada concreto en cuanto a un mirador público de la economía local, por eso la importancia de este proyecto”. Además, señaló que Rosario, por su peso económico y su alto empleo privado proveniente de pymes, es un indicador clave para medir niveles de empleo a nivel nacional.
La concejala también alertó sobre las distintas modalidades de endeudamiento: por un lado, el de trabajadores registrados que acceden a tarjetas bancarizadas y terminan asfixiados por intereses; por otro, el de sectores populares que recurren a prestamistas barriales, a menudo vinculados a economías delictivas. “Eso termina en otras complejidades”, advirtió.