La especialista Belén Ortega publicó el libro ‘Human/IA’ y advierte sobre la pérdida del pensamiento por delegar el criterio en la inteligencia artificial. Un estudio de la Universidad de Toronto ya había señalado efectos similares.
La especialista en inteligencia artificial Belén Ortega publicó el libro Human/IA. La IA tiene alma y es el ser humano, en el que describe un fenómeno que denomina sedentarismo cognitivo. En declaraciones recientes, Ortega afirmó: «Si delegás el criterio en la inteligencia artificial, caés en el sedentarismo cognitivo».
Ortega sostuvo que así como el sedentarismo físico aparece cuando se deja de mover el cuerpo, el sedentarismo cognitivo ocurre cuando se deja de ejercitar el pensamiento, la memoria, la creatividad, la capacidad de resolver problemas o de formular ideas propias. La especialista advirtió que esto podría generar una división no solo económica sino también intelectual entre las personas.
El fenómeno fue mencionado antes. En 2024, la Universidad de Toronto realizó un estudio que encontró que el uso de grandes modelos lingüísticos y sistemas de IA generativa reduce la capacidad humana para pensar creativamente, lo que resulta en ideas más homogéneas y convencionales. Los investigadores señalaron que estas tecnologías pueden mejorar el rendimiento a corto plazo, pero también reducir la capacidad de pensar de forma independiente y creativa con el tiempo.
Para evitar esta brecha, Ortega recomienda analizar las tareas preguntándose si son repetitivas y operativas; en ese caso, sugiere utilizar inteligencia artificial. Cuando la tarea requiere emoción, pensamiento estratégico y crítico o depende de una relación humana, aconseja usar la IA para ayudar en el proceso, pedir puntos de vista, pero mantener la decisión en la persona. «El timón de la vida lo tiene uno mismo. No podemos delegarle el mando a la inteligencia artificial, porque hace desastres, nos choca el barco», explicó.
La especialista indicó dos claves al utilizar una IA: «Hay que decirle, ‘no inventes’ y ‘haceme dos o tres preguntas necesarias para cumplir tu rol'». Como ejemplo, mencionó que si se quiere escribir sobre la encíclica del Papa León XIV, se debe dar el rol de «Actuá como experto en investigación sobre tecnología y religión», luego pedir que no invente y que haga preguntas necesarias para cumplir su rol.
Ortega trabajó varios años en un banco antes de emprender. En su libro recuerda que cuando estaba por ser ascendida a gerente, recibió un feedback que indicaba que era excelente en su trabajo pero «demasiado humana» con su equipo. En ese momento, su madre se acababa de separar y buscaba reinsertarse laboralmente. Ortega creó en 2014 «Asistente online», una agencia de asistentes virtuales. Con el tiempo, se involucró en temas de IA y escribió el libro.
En la publicación, Ortega sostiene que la verdadera transformación no está ocurriendo en las máquinas sino en los seres humanos. En las primeras páginas, escribe: «Durante años creímos que el futuro dependería de la tecnología que fuéramos capaces de crear. Hoy comenzamos a descubrir que el verdadero desafío consiste en entender qué haremos nosotros con esa tecnología y, sobre todo, en quiénes nos convertiremos mientras convivimos con ella».
En una entrevista, Ortega respondió sobre la construcción del criterio: «Creo que la construcción del criterio tiene que ser un hábito, algo que esté en nuestra agenda, que tiene que ver con tomar conciencia de hasta dónde estoy usando IA y hasta dónde hago yo las cosas». Añadió que se asocia a discernir qué es correcto para cada uno.
Sobre las habilidades que ganarán valor, mencionó la comunicación, el pensamiento crítico, la creatividad y la estrategia. «La IA no tiene y no tendrá creatividad de por sí, sino que rellena huecos», afirmó. También señaló que el futuro del trabajo no será de los empleados sino de quienes presten soluciones con sus talentos combinados con IA.
Ortega recomendó tener tres asistentes de IA: uno para el día a día, otro para ejecutar tareas y un tercero para diseñar soluciones complejas. Para quienes se inician, sugirió pedir a la IA un análisis de fortalezas y debilidades y hacer preguntas poderosas para construir un propósito profesional.