“Nosotros no competimos con las prepagas ni con las obras sociales, somos otra cosa. Somos lo que la gente necesita hoy”, afirma Yamil Costa, socio gerente y fundador de Grupo Pro Líder, una empresa familiar que lleva más de 13 años desarrollando un modelo de salud alternativo, accesible y realista, pensado para las familias trabajadoras argentinas.
En diálogo con el Dossier de Salud de Punto a Punto, Costa desglosa con claridad la filosofía de la empresa que cofundó y que hoy da servicios a más de 50.000 personas en todo el país. “Nuestro lema es claro: no prometemos un sanatorio cinco estrellas, prometemos estar cuando lo necesitás. Médicos reales, atención inmediata, sin vueltas”, resume.
El origen: escuchar a la gente
Costa destaca que todo comenzó con una observación de la calle. “Detectamos un público desatendido: personas que no pueden pagar una prepaga o que están desencantadas con su obra social. Escuchamos a esa gente, fuimos entendiendo qué necesitaban realmente y armamos un producto que cubra lo esencial”.
Hoy, Grupo Pro Líder ofrece un paquete cerrado, sin costos extra, por $48.000 mensuales para una familia de cuatro personas. “Esto incluye consultas médicas, telemedicina 24/7, óptica, análisis de laboratorio, y una cobertura por accidentes o fallecimiento. Sin coseguros ni sorpresas”, explica.
Telemedicina, óptica y cobertura real
Uno de los servicios más valorados por sus afiliados es la telemedicina, que permite hacer videoconsultas las 24 horas desde cualquier lugar del país. “A muchos les evitamos perder medio día en una sala de espera. La videoconsulta resuelve un montón de situaciones, incluso con receta digital”, señala Costa.
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La óptica es otro diferencial fuerte. “Hoy la óptica es carísima, y nosotros damos lentes gratis para cuatro personas del grupo familiar. Eso, para una familia que no llega a fin de mes, es un alivio”, enfatiza.
El paquete también contempla estudios básicos como análisis de sangre, placas y ecografías, siempre que estén indicados por un profesional. No incluye internaciones ni partos, lo que permite reducir el valor mensual del servicio. “Nuestro enfoque es claro: brindamos lo que usamos todos los días”, remarca.
Un modelo federal y en expansión
La empresa nació en Córdoba, pero hoy cuenta con seis sucursales propias en ciudades como Rosario, Salta, Corrientes y La Plata, con la sede central aún en Córdoba. “Tenemos capacidad operativa para 100.000 afiliados. Estamos apenas al 10% de nuestro techo”, dice Costa.
En ese camino de crecimiento, uno de los grandes desafíos para 2025 es abrir una sede en Ciudad Autónoma de Buenos Aires. “Es una plaza exigente, pero sabemos que nuestro producto va a tener muy buena recepción. La gente está buscando soluciones nuevas y concretas”, sostiene.
También están diseñando nuevos planes específicos para adultos mayores, deportistas, trabajadores independientes y empresas, siempre bajo el mismo concepto de claridad, accesibilidad y utilidad.
Tecnología e innovación
Costa enfatiza que la tecnología es otro de los pilares del crecimiento. “Estamos desarrollando una App propia para que el afiliado gestione todo desde el celular. Además, sumamos inteligencia artificial para mejorar la atención y los procesos internos.”
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La empresa ya logró un 95% de efectividad en su atención telefónica y digital. “Nuestra gente no se siente sola. Nos ocupamos de que cada contacto con el afiliado sea rápido, amable y útil”, indica.
Además, GPL ha comenzado a forjar alianzas estratégicas, como el patrocinio de clubes deportivos, y ya aparece en la camiseta de Claypole, club bonaerense con fuerte identidad barrial.
Una respuesta en tiempos difíciles
Costa es contundente al reflexionar sobre el contexto. “Hoy muchas familias están replanteando su cobertura de salud. La crisis no da margen. Nosotros no somos nuevos, pero ahora más que nunca somos necesarios.”
Transparencia, cercanía, eficiencia y escucha. Esa es la fórmula de Grupo Pro Líder, una empresa que no se presenta como salvadora, pero sí como una respuesta real y concreta para quienes necesitan estar cubiertos sin romper el bolsillo.
“Lo que te prometo, te lo cumplo. Esa es nuestra regla de oro. Y ese es el motivo por el que seguimos creciendo”, concluye Costa.
GPL GRUPO PRO LÍDER
Casa Central Administración | Av. La Cordillera 3423 | Sucursal Córdoba: 27 de Abril 351 – 6° Piso Oficina A
Sucursales en: Salta, Corrientes, Mendoza, Rosario y La Plata | (0800) 220-8400
WhatsApp: (351)595-4582 (Córdoba) | [email protected] | https://grupoprolider.com.ar/
Facebook: GPL Grupo Pro Líder https://www.facebook.com/gplprolider/
Instagram: @gplprolider https://www.instagram.com/gplprolider/
LinkedIn: https://ar.linkedin.com/company/grupoprolider
DIRECTIVOS
Yamil Costa – Director /Socio Gerente
Ricardo Kohn – Director / Socio Gerente
Alexis Santi – Gerencia Comercial
Raúl Wolguel – Gerencia General
Marcela Nicolau – Gerencia de Comunicaciones